Benvenuti à Ocbestjet

Dongguan Ocbestjet Digital Technology Co., Ltd.

A stampante ùn risponde micca quandu stampa

Recentemente, u mo urdinatore hà subitu una restaurazione di u sistema, chì m'hà ubligatu à reinstallà u driver di a stampante. Ancu s'è aghju reinstallà cù successu u driver, è a stampante pò stampà una pagina di prova, aghju un prublema: u mo urdinatore mostra chì a stampante hè cunnessa, è u statu di a stampante ùn hè micca offline. U documentu ùn hè micca in pausa in u statu di stampa è hè prontu à stampà. Tuttavia, quandu pruvu à stampà, a stampante ùn risponde micca à l'urdinatore.

Aghju pruvatu à riavvià l'urdinatore è a stampante parechje volte, ma u prublema persiste. U prublema ùn pare micca esse ligatu à u cavu o à a cartuccia d'inchiostru. Mi dumandu: chì puderia causà stu prublema?

 

Un:

Sicondu a vostra descrizzione, ci puderebbenu esse uni pochi di prublemi putenziali chì impediscenu à a vostra stampante di risponde quandu stampa. Eccu alcuni passi chì pudete fà per risolve u prublema:

1. Verificate u cavu di dati: Assicuratevi di utilizà u cavu USB originale furnitu cù a vostra stampante, postu chì questi cavi sò generalmente più affidabili cà l'opzioni di terze parti. Sè utilizate un cavu più longu (3-5 metri), pruvate à utilizà unu più cortu, postu chì i cavi più longhi ponu qualchì volta causà prublemi di cunnessione. Sè utilizate un cavu di rete, assicuratevi chì a testa di cristallu sia stabile è chì ùn ci sianu micca prublemi cù u cavu stessu. Pruvate à utilizà un cavu diversu per vede s'ellu risolve u prublema.
2. Verificate u portu di stampa: Cliccate cù u dirittu nantu à e pruprietà di a vostra stampante è selezziunate "Portu". Assicuratevi chì u portu currettu sia sceltu per a vostra stampante. Sè vo aduprate un cavu USB, assicuratevi chì ùn avete micca sceltu un portu di cavu di rete, è vice versa. Sè vo aduprate un cavu di rete, assicuratevi chì avete sceltu u portu currettu per a vostra stampante.
3. Reinstallate u driver di a stampante: Pruvate à disinstallà è dopu reinstallà u driver di a stampante. Una volta chì u driver hè installatu, pruvate à stampà una pagina di prova per vede s'ellu u prublema hè statu risoltu. Se a pagina di prova si stampa currettamente, riavviate u vostru urdinatore è pruvate à stampà di novu. Se u prublema persiste, hè pussibule chì u sfondate di u serviziu di a stampante sia disattivatu o suspesu.


Data di publicazione: 04 di ghjugnu 2024